قوانین مقررات وبسایت ، حفظ حریم خصوصی و سلب مسئولیت
بخش اول: سیاست حفظ حریم خصوصی
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میشود
در زمان استفاده از سایت ممکن است اطلاعات زیر دریافت و ثبت شود:
- نام و نام خانوادگی؛
- شماره تلفن همراه؛
- نشانی جیمیل یا پست الکترونیکی؛
- اطلاعات ثبت سفارش و پرداخت؛
- پاسخهای ارائهشده در آزمونها، ارزیابیها و فرمها؛
- پیامها و درخواستهای ارسالشده از طریق فرم تماس؛
- اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر، دستگاه، زمان ورود و صفحات مشاهدهشده؛
- کوکیها و دادههای آماری مربوط به نحوه استفاده از سایت.
از کاربران درخواست میشود فقط اطلاعات صحیح و متعلق به خود را وارد کنند.
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شود:
- ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش؛
- ارائه دسترسی به محصولات خریداریشده؛
- ارسال گزارش آزمون یا ارزیابی؛
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی؛
- اطلاعرسانی درباره سفارش، بهروزرسانی محصول یا خدمات مرتبط؛
- بهبود عملکرد فنی، امنیت و تجربه کاربری سایت؛
- تحلیل آماری و غیرشخصی رفتار کاربران؛
- ارسال مطالب آموزشی یا پیشنهادهای مرتبط، در صورت وجود رضایت یا رابطه متعارف با کاربر؛
- پیشگیری از سوءاستفاده، تقلب، حمله یا استفاده غیرمجاز.
جمعآوری و پردازش دادههای شخصی باید با هدف مشخص، به میزان متناسب و برای همان هدف اعلامشده انجام شود؛ این اصول در مواد مربوط به حمایت از دادههای شخصی در قانون تجارت الکترونیکی نیز تصریح شده است.
۳. پاسخهای آزمونها و ارزیابیها
پاسخهای کاربران در ابزارهایی مانند ارزیابی آمادگی راهاندازی کسبوکار ممکن است برای موارد زیر نگهداری شود:
- محاسبه امتیاز و تولید گزارش اختصاصی؛
- ارسال نتیجه به نشانی جیمیل کاربر؛
- تحلیل آماری و بهبود ابزار؛
- ثبت سوابق مراجعه و پشتیبانی.
نتایج این ارزیابیها صرفاً جنبه آموزشی و خودشناسی کسبوکار دارند و جایگزین مشاوره تخصصی روانشناختی، حقوقی، مالی، سرمایهگذاری یا پزشکی نیستند.
۴. ارسال پیامهای آموزشی و بازاریابی
ممکن است برای کاربرانی که اطلاعات تماس خود را در سایت ثبت کردهاند، پیامهایی درباره موارد زیر ارسال شود:
- گزارش و نتیجه ارزیابی؛
- محتوای آموزشی مرتبط؛
- محصولات و خدمات جدید؛
- تخفیفها یا رویدادهای آموزشی؛
- اطلاعیههای ضروری مربوط به حساب یا خرید.
کاربر میتواند درخواست توقف پیامهای تبلیغاتی را از طریق راه ارتباطی درجشده در صفحه «تماس با ما» اعلام کند. پیامهای ضروری مربوط به خرید، امنیت، دسترسی یا تعهدات قراردادی ممکن است همچنان ارسال شوند.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران فروخته یا بهصورت تجاری در اختیار اشخاص نامرتبط قرار نمیگیرد. با این حال، ممکن است در حدود ضرورت، اطلاعات با ارائهدهندگان خدمات زیر پردازش شود:
- درگاههای پرداخت؛
- شرکت میزبانی وب و خدمات فنی؛
- سامانه ارسال پیامک یا جیمیل؛
- ابزارهای امنیتی، پشتیبانگیری و تحلیل آماری؛
- مراجع قانونی یا قضایی، در صورت وجود دستور یا تکلیف قانونی.
ارائهدهندگان خدمات صرفاً باید در حدود وظیفه فنی و ضرورت قراردادی به اطلاعات دسترسی داشته باشند.
۶. کوکیها
این سایت ممکن است برای حفظ ورود کاربر، مدیریت سبد خرید، بهبود سرعت، تحلیل مراجعهها و ارائه تجربه مناسبتر از کوکی استفاده کند.
کاربر میتواند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر محدود یا حذف کند؛ با این حال، غیرفعالکردن آنها ممکن است موجب اختلال در برخی بخشهای سایت شود.
۷. نگهداری و امنیت اطلاعات
اطلاعات تا زمانی نگهداری میشود که برای ارائه خدمات، رعایت تعهدات قراردادی، امور مالی، امنیتی، پشتیبانی یا تکالیف قانونی ضرورت داشته باشد.
تلاش متعارف برای حفاظت از اطلاعات کاربران از طریق کنترل دسترسی، بهروزرسانی فنی، پشتیبانگیری و ابزارهای امنیتی انجام میشود؛ بااینحال هیچ سامانه اینترنتی را نمیتوان در برابر تمام حملات، خطاها یا دسترسیهای غیرمجاز صددرصد مصون دانست.
در صورت وقوع حادثه امنیتی مهم، اقدامات متناسب فنی و قانونی انجام خواهد شد.
۸. حقوق کاربران درباره اطلاعات شخصی
کاربر میتواند در حدود امکانات فنی و الزامات قانونی درخواست کند:
- اطلاعات تماس او اصلاح شود؛
- پیامهای تبلیغاتی متوقف شود؛
- درباره نوع استفاده از اطلاعات خود توضیح دریافت کند؛
- اطلاعات غیرضروری او حذف یا ناشناسسازی شود.
اطلاعاتی که نگهداری آنها برای انجام تعهدات، سوابق مالی، دفاع حقوقی یا اجرای قانون ضروری است، ممکن است تا پایان مدت لازم حذف نشود.
۹. اطلاعات افراد زیر سن قانونی
محصولات سایت عمدتاً برای بزرگسالان و صاحبان کسبوکار طراحی شدهاند. افراد فاقد اهلیت قانونی باید با آگاهی و رضایت ولی یا نماینده قانونی از خدمات پولی سایت استفاده کنند.
بخش دوم: سلب مسئولیت
۱۰. ماهیت آموزشی محتوا
تمام مطالب، کتابها، فایلها، آزمونها، ویدئوها، مشاورههای عمومی، فرمها و ابزارهای ارائهشده در سایت با هدف آموزش، افزایش آگاهی و کمک به تصمیمگیری بهتر تهیه شدهاند.
این محتوا:
- تضمینکننده درآمد یا سود مشخص نیست؛
- تضمینکننده موفقیت تجاری نیست؛
- جایگزین مشاوره اختصاصی حقوقی، مالیاتی، حسابداری، سرمایهگذاری، پزشکی یا روانشناسی نیست؛
- به معنای ایجاد رابطه وکیل و موکل، شراکت، نمایندگی، استخدام یا سرمایهگذاری مشترک نیست.
۱۱. عدم تضمین نتیجه
نتیجه استفاده از آموزشها به عواملی خارج از کنترل سایت وابسته است؛ از جمله:
- شرایط اقتصادی و بازار؛
- نوع و کیفیت محصول؛
- میزان سرمایه و منابع؛
- توانایی، استمرار و کیفیت اجرای کاربر؛
- شناخت مشتری و بازار هدف؛
- تغییر قوانین، قیمتها، اینترنت، پلتفرمها و الگوریتمها؛
- تصمیمهای مدیریتی و شخصی کاربر.
به همین دلیل، هیچ وعدهای درباره میزان فروش، تعداد مشتری، سود، بازگشت سرمایه یا زمان رسیدن به نتیجه ارائه نمیشود.
نمونهها، تجربهها، مطالعات موردی و نتایج کاربران دیگر صرفاً برای توضیح آموزشی هستند و به معنای تضمین دستیابی همه کاربران به نتایج مشابه نیستند.
۱۲. مسئولیت تصمیمهای کاربر
مسئولیت بررسی شرایط، ارزیابی ریسک و تصمیم نهایی درباره شروع، توقف، توسعه، سرمایهگذاری، تبلیغات، قیمتگذاری، استخدام، اخذ مجوز و اجرای کسبوکار بر عهده کاربر است.
کاربر باید پیش از اتخاذ تصمیمهای مهم:
- وضعیت قانونی و مجوزهای فعالیت خود را بررسی کند؛
- مقررات مالیاتی، صنفی و بهداشتی مرتبط را رعایت کند؛
- در موضوعات تخصصی با مشاور دارای صلاحیت مشورت کند؛
- بر اساس توان مالی و تحمل ریسک خود تصمیم بگیرد.
۱۳. اطلاعات و لینکهای اشخاص ثالث
ممکن است در سایت به منابع، مقالات، درگاهها، شبکههای اجتماعی یا وبسایتهای دیگر لینک داده شود. درج لینک به معنای تأیید کامل محتوا، امنیت، خدمات یا سیاستهای آن وبسایتها نیست.
مسئولیت استفاده از خدمات و محتوای اشخاص ثالث بر عهده کاربر و ارائهدهنده همان خدمت است.
۱۴. محدودیت مسئولیت سایت
تا بیشترین حدی که قوانین جمهوری اسلامی ایران اجازه میدهد، سایت و مدیر آن در قبال خسارتهای غیرمستقیم، تبعی، احتمالی یا ناشی از تصمیمهای مستقل تجاری کاربر مسئول نخواهند بود؛ از جمله:
- کاهش فروش یا سود؛
- از دست رفتن فرصت تجاری؛
- اجرای نادرست آموزش؛
- انتخاب محصول یا بازار نامناسب؛
- تغییر سیاست شبکههای اجتماعی؛
- قطعی اینترنت یا خدمات زیرساختی؛
- از دست رفتن داده ناشی از تجهیزات یا رفتار کاربر؛
- استفاده غیرمجاز اشخاص ثالث خارج از کنترل متعارف سایت.
این محدودیت شامل مواردی که طبق قوانین آمره، مسئولیت قابل اسقاط یا محدودشدن نیست، نخواهد بود. قانون مسئولیت مدنی در صورت ورود زیان ناشی از عمد یا بیاحتیاطی، اصل مسئولیت جبران خسارت را به رسمیت شناخته است.
بخش سوم: قوانین و شرایط استفاده
۱۵. پذیرش شرایط
ورود به سایت، ثبت اطلاعات، خرید، دانلود یا استفاده از محتوا به معنای پذیرش این شرایط و سایر سیاستهای منتشرشده در سایت است.
توافق میان سایت و کاربر در حدودی معتبر است که مخالف قوانین لازمالاجرا نباشد. مطابق قانون مدنی، قراردادهای قانونی برای طرفین لازمالاتباع هستند.
۱۶. صحت اطلاعات کاربر
کاربر متعهد است اطلاعات صحیح، کامل و متعلق به خود را ارائه کند. مسئولیت پیامدهای ناشی از درج اطلاعات اشتباه، شماره تلفن یا جیمیل متعلق به دیگری بر عهده کاربر است.
سایت میتواند حساب، سفارش یا دسترسی مشکوک، جعلی یا متخلف را بررسی، محدود یا متوقف کند.
۱۷. حساب کاربری و دسترسی
اطلاعات ورود و لینکهای دسترسی اختصاصی هستند. کاربر نباید حساب یا فایلهای خریداریشده را در اختیار دیگران قرار دهد.
تمام فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربری، تا زمانی که سوءاستفاده به سایت اعلام نشده باشد، منتسب به دارنده حساب تلقی میشود.
۱۸. قیمت و پرداخت
قیمت، مشخصات، نوع محصول و نحوه دسترسی پیش از خرید در صفحه محصول اعلام میشود. پرداخت فقط از طریق روشهای معرفیشده در سایت معتبر است.
در صورت بروز خطای آشکار فنی در قیمت، موجودی یا ثبت سفارش، سایت میتواند پیش از تحویل محصول سفارش را اصلاح یا لغو و مبلغ پرداختشده را بازگرداند.
۱۹. تحویل محصولات دیجیتال
تحویل محصول دیجیتال ممکن است از طریق حساب کاربری، لینک دانلود، جیمیل یا روش اعلامشده در صفحه محصول انجام شود.
کاربر موظف است پیش از خرید:
- توضیحات و سرفصل محصول را مطالعه کند؛
- سازگاری فایل و دستگاه خود را بررسی کند؛
- جیمیل و شماره تلفن صحیح وارد کند؛
- از فایلهای دریافتی نسخه پشتیبان تهیه کند.
شرایط عودت وجه و موارد استثنا در صفحه جداگانه «سیاست مرجوعی و عودت وجه» درج شده و جزء این توافق محسوب میشود.
۲۰. مالکیت فکری
حقوق مادی و معنوی محتواهای سایت، از جمله موارد زیر، متعلق به صاحب اثر یا دارنده مجوز قانونی است:
- کتاب بازاریابی DNA؛
- مدل، نام و ساختار بازاریابی DNA؛
- آزمونها و ارزیابیها؛
- متنها، ویدئوها و فایلهای صوتی؛
- فرمها و کاربرگها؛
- اینفوگرافیکها و تصاویر؛
- طراحیها، گزارشها و فایلهای دانلودی؛
- نرمافزارها و افزونههای اختصاصی.
خرید محصول فقط حق استفاده شخصی و غیرقابلانتقال را به خریدار میدهد و مالکیت اثر منتقل نمیشود.
بدون مجوز کتبی، اقدامات زیر ممنوع است:
- تکثیر یا بازنشر؛
- فروش یا اجاره فایل؛
- اشتراکگذاری عمومی یا گروهی؛
- بارگذاری در سایت، کانال یا شبکه اجتماعی؛
- ضبط و انتشار دوره؛
- حذف نام و نشان صاحب اثر؛
- استخراج محتوا برای تولید محصول مشابه؛
- استفاده برای آموزش تجاری دیگران.
در صورت نقض حقوق مالکیت فکری، سایت حق تعلیق دسترسی و پیگیری قانونی را محفوظ میداند.
۲۱. استفادههای ممنوع
کاربر نباید:
- امنیت سایت را مختل کند؛
- برای دسترسی غیرمجاز تلاش کند؛
- کد مخرب، بدافزار یا محتوای غیرقانونی ارسال کند؛
- اطلاعات دیگران را بدون اجازه جمعآوری کند؛
- هویت جعلی ایجاد کند؛
- از محتوای سایت برای فریب، کلاهبرداری یا ادعای تخصص نادرست استفاده کند؛
- حقوق اشخاص ثالث یا قوانین جمهوری اسلامی ایران را نقض کند.
۲۲. پشتیبانی
دامنه و مدت پشتیبانی هر محصول مطابق توضیحات همان محصول است. پاسخگویی آموزشی به معنای مشاوره نامحدود، مدیریت کسبوکار کاربر، اجرای خدمات یا تعهد به نتیجه نیست.
زمان پاسخگویی ممکن است با توجه به حجم پیامها، تعطیلات، شرایط فنی و نوع درخواست متفاوت باشد.
۲۳. اختلال و شرایط خارج از اختیار
سایت تلاش میکند خدمات را پایدار نگه دارد، اما دسترسی بدون وقفه تضمین نمیشود.
در صورت بروز رویدادهایی مانند موارد زیر، تأخیر یا توقف موقت خدمت ممکن است رخ دهد:
- قطعی اینترنت یا برق؛
- اختلال در سرور، درگاه پرداخت یا جیمیل؛
- حمله سایبری؛
- محدودیتهای قانونی یا زیرساختی؛
- حوادث طبیعی؛
- تغییرات خارج از کنترل ارائهدهنده.
در چنین شرایطی، سایت در حد متعارف برای بازیابی خدمت اقدام خواهد کرد.
۲۴. تغییر خدمات و محتوا
سایت میتواند برای بهبود کیفیت، امنیت یا انطباق با قوانین، ظاهر، ساختار، امکانات، قیمت محصولات جدید و مفاد این صفحه را تغییر دهد.
تغییرات اساسی از زمان انتشار نسخه جدید لازمالاجرا خواهد بود. حقوقی که پیشتر طبق قرارداد قطعی برای کاربر ایجاد شدهاند، جز در حدود قانون و توافق، از بین نمیروند.
۲۵. تعلیق یا قطع دسترسی
در صورت نقض شرایط، سوءاستفاده، اشتراکگذاری غیرمجاز، رفتار مخرب، جعل اطلاعات یا نقض مالکیت فکری، سایت میتواند با رعایت قوانین:
- دسترسی کاربر را محدود کند؛
- حساب را موقتاً تعلیق کند؛
- خدمات مرتبط را متوقف کند؛
- موضوع را از طریق مراجع صالح پیگیری کند.
۲۶. قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش میکنند موضوع را از طریق گفتوگو و پشتیبانی حل کنند. در صورت حلنشدن اختلاف، رسیدگی از طریق مراجع قانونی و قضایی صالح جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.
هیچ بند این صفحه موجب سلب حقوق قانونی و آمره مصرفکننده یا محدودکردن صلاحیت مراجع قانونی نخواهد بود.
۲۷. استقلال بندها
اگر بخشی از این شرایط به موجب قانون یا رأی مرجع صالح غیرقابل اجرا شناخته شود، سایر بندها همچنان معتبر خواهند ماند و بند موردنظر تا حد امکان مطابق قانون تفسیر میشود.
۲۸. راه ارتباطی
برای درخواستهای مربوط به حریم خصوصی، خرید، دسترسی، شکایت یا پشتیبانی، از اطلاعات درجشده در صفحه «تماس با ما» در سایت AlirezaAhadi.com استفاده کنید.
در پیام خود نام، شماره سفارش، جیمیل ثبتشده و شرح دقیق درخواست را ذکر کنید.
اعلام پذیرش
با ثبت سفارش، تکمیل فرم، ایجاد حساب، دانلود محصول یا ادامه استفاده از سایت، کاربر اعلام میکند که مفاد این صفحه، سیاست مرجوعی و توضیحات محصول را مطالعه کرده و در حدود قوانین لازمالاجرای جمهوری اسلامی ایران پذیرفته است.